Злоумышленники звонят с номеров банка и, представляясь сотрудниками сообщают о блокировке при попытке списать деньги с карты с просьбой назвать данные счета.
Сразу несколько клиентов Сбербанка стали жаловаться в Сетях на мошенников, которые звонят и узнают информацию о счетах. При этом они представляются сотрудниками банка. Но что самое удивительное — телефонные номера при этом — банковские. Более того, злоумышленники знают не только фамилию, имя и отчество жертв, но и паспортные данные. Особо сомневающимся еще и СМС с подтверждением высылают.
Эксперты объяснили «Коммерсанту», что технически использовать звонки с номера Сбербанка легко — нужно только установить специальное приложение. Что же касается осведомленностью о ФИО и паспортных данных клиентов, так это тоже не секрет полишинеля — легко купить у самих сотрудников банка.
Защититься в таких случаях клиент может, только если перезвонит в банк и перепроверит информацию. Дело в том, что мошенники могут организовать звонок с любого номера, но они не могут принять звонок на этот номер, говорят специалисты.
В свою очередь в Сбербанке признала, что такая проблема существует, но она не носит массовый характер. Банк России следит за ситуацией, сообщил знакомый с ситуацией источник.
Также в пресс-службе кредитной организации заявили ТАСС, что подозрительные операции по картам блокируются Сбербанком автоматически, сотрудники банка не звонят клиентам по таким вопросам. И перенаправили вопросы по подделке номеров телефонов к операторам связи.
Ранее в ЦБ РФ заявляли, что высокий уровень мошенничества в финансовой сфере поддерживается из-за низкой финансовой грамотности и специфической ментальности россиян.
Фото: chehov-vid.ru
